Conception et réalisation d’une plateforme décisionnelle pour le suivi du transport (Cas d’étude : Setram Sidi Bel Abbès).

Abstract

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel et de demande croissante en termes de services de transport et de logistique, les entreprises du secteur sont confrontées à la nécessité de prendre des décisions éclairées et stratégiques. Cependant, la gestion efficace des informations pertinentes et la prise de décision basée sur des données fiables représentent souvent un défi de taille. C’est là qu’intervient la Business Intelligence (BI) et l’informatique décisionnelle, qui offrent des outils et des techniques pour collecter, organiser, analyser et présenter les données de manière à soutenir la prise de décision. Ce mémoire se concentre sur l’application de la Business Intelligence dans le domaine du transport et de la logistique, en mettant l’accent sur l’utilisation d’entrepôts de données et de techniques d’analyse avancées pour améliorer la gestion des informations et l’efficacité opérationnelle. Nous explorerons les concepts fondamentaux de la Business Intelligence, ainsi que son architecture et ses objectifs spécifiques dans le contexte du transport et de la logistique. Le principal objectif de notre projet réalisé lors de notre stage à la Setram de Sidi Bel Abbes consiste à mettre en place une solution de Business Intelligence spécifiquement conçue pour répondre aux besoins de l’entreprise. L’objectif était d’améliorer la performance et la compétitivité de la Setram sur le marché du transport.***

In an increasingly competitive environment and growing demand for transport and logistics services, companies in the sector are faced with the need to make informed and strategic decisions. However, effective management of relevant information and decision-making based on reliable data is often a major challenge. This is where Business Intelligence (BI) and Business Intelligence (BI) come in, offering tools and techniques to collect, organize, analyze and present data to support decision-making. This thesis focuses on the application of Business Intelligence in the field of transport and logistics, focusing on the use of data warehouses and advanced analytics techniques to improve information management and operational efficiency. We will explore the fundamental concepts of Business Intelligence, as well as its architecture and its specific objectives in the context of transport and logistics. The main objective of our project carried out during our internship at the Setram of Sidi Bel Abbes is to implement a Business Intelligence solution specifically designed to meet the needs of the company. The aim was to improve Setram’s performance and competitiveness in the transport market.