Résoudre les problèmes d’incomplétude et de qualité des données pour la mise en place d’un historique consolidé

Abstract

Dans ce rapport, nous examinons des données réelles de facturation relatives aux entretiens réalisés sur des motos dans diverses concessions. Nous traitons le cas d’une entreprise disposant d’un logiciel qui archive les informations sur les maintenances effectuées pour comparer ces dernières aux normes exigées par le fabricant Honda. Bien qu’il existe plusieurs méthodes de comparaison textuelle, elles se révèlent souvent insuffisantes en raison de la nécessité de comprendre le vocabulaire spécifique au domaine des motos. Pour surmonter ce défi, nous proposons une approche basée sur une matrice de correspondance afin de faciliter la comparaison sémantique. Un protocole expérimental a été mis en place pour vérifier l’efficacité de notre méthode. ***

.In this report, we examine real billing data related to motorcycle maintenance performed at various dealerships. We consider the case of a company that has software which archives information about the maintenance done in order to compare it to the standards required by the manufacturer Honda. Although there are several methods of textual comparison, they often prove insufficient due to the need to understand the specific vocabulary of the motorcycle domain. To overcome this challenge, we propose an approach based on a correspondence matrix to facilitate semantic comparison. An experimental protocol has been implemented to verify the effectiveness of our method.